Hotel Acropoli - Roma

Atendimento.

As acomodações deixaram muito à desejar, levando em conta que o hotel tem uma localização boa, mas o preço cobrado pelo tipo das acomodações apresentadas foi elevado, ao meu ver. Café da manhã bem simples, mas na descrição dos serviços pelo site, fica bem claro. Só não imaginava chegar lá e ver um quarto com camas estilo colchonete, casa de banho no estilo acampamento, nenhum tipo de ventilação (ar-condicionado ou ventilador). Só consegui um ventilador depois de ter solicitado na recepção, e ainda sim, tive que esperar o dia acabar, porque a pessoa com quem estava a chave da sala onde continham as ventoinhas, chegava apenas no início da noite. O serviço de guarda-bagagens também é péssimo. O hotel não possui sala específica para isso, sendo que as bagagens ficam depositadas no mesmo espaço onde os hóspedes tomam seu café da manhã. Não há nenhum controle sobre bagagem e seu dono, qualquer pessoa pode entrar ou sair com uma bagagem qualquer. E ainda na recepção há um aviso claro que diz que o hotel não se responsabiliza pelo estravio e/ou dano das bagagens. Passei duas noites no hotel com meu pai e minha irmã mais nova. Em nenhum dos dias houve higienização do banheiro, bem como reposição dos produtos de higiene. A internet também foi outro ponto negativo. Não consegui conectar, porque o sinal estava ruim. Quando a internet conectava, o sinal caía com frequência. Tive bastante dificuldade e estresse quanto a isso. Contudo, a recepção foi um ponto positivo. Atenciosos e bem dispostos a explicar e esclarecer qualquer dúvida. Mesmo assim, não indicaria o hotel a amigos/familiares.

O preço e a localização do Hotel. Atenção! Quando fizer o check-out verifique se o que tem a pagar (para além dos 2 € de taxa diária) é o preço da reserva, guarde o documento consigo. Se sair cedo, pague na véspera. As paredes são muito finas, ouvem-se todos os barulhos. Os corredores/escadas precisam de restauro urgente!

Não há telefone, nem internet, nem televisão!

Tudo muito ruim, sujo, imundo, pior hotel da minha vida. Wi-Fi péssimo!

A localização é excelente e as funcionárias que servem o café da manhã são super educadas.

Umas das recepcionistas foi extremamente simpática e agradável!

Esse quarto foi o pior que já fiquei na vida. Na descrição dele é dito que é simples, mas ele esta longe de ser simples. É precário, na verdade. O chuveiro sai a conta gostas, a agua não esquenta é apertadíssimo. Um desastre total. Não voltaria a me hospedar neste hotel.

Gostei da simpatia de alguns funcionários e da localização do hotel, bem central e bem servida em transportes (autocarros, comboios e metro).

Não gostei do quarto por ser velho (paredes sujas e alcatifa com sinais de muito uso) e exíguo. O pequeno-almoço é mais do que rudimentar e apenas doce: um pão e duas torradas por pessoa com manteiga, doce e nocciolino, e uma bebida quente. Se gostarem de fruta e/ou sumos ou ovos mexidos ao pequeno-almoço, este hotel é para esquecer!

Da localização

A ausência de ar condicionado e o facto do espaço ser demasiado curto.